Trois couleurs, quatre états
Trois couleurs de signal, auxquelles s’ajoute le blanc pour le travail non commencé : ces quatre états sont au cœur d’Andon. Utilisés de façon cohérente, ils permettent de lire d’un coup d’œil l’état de tout votre travail, et les notes qui les accompagnent en donnent la raison.
Définir une couleur
Cliquez sur le point de statut coloré de la ligne d’une tâche, juste avant son nom, et choisissez l’un des quatre états. Seules les tâches simples, sans sous-tâches, disposent d’un point cliquable. La couleur d’une tâche comportant des sous-tâches, d’un projet, d’une liste de tâches, d’un tableau Kanban et d’une carte Kanban est calculée automatiquement (voir les chapitres 6 et 10).
Blanc : Initialisé
Le point de départ : rien ne s’est encore produit. Toute nouvelle tâche est blanche. Dans le sélecteur de couleur, l’action qui définit cet état s’intitule À faire.
Exemple : « Rédiger le plan de migration », créée lors d’une séance de planification.
Le blanc ne signale aucun problème : un projet composé de tâches blanches n’a simplement pas encore commencé.
Vert : RAS
RAS signifie Rien à signaler (NTR en anglais, Nothing To Report). Le travail se déroule normalement et aucun signal n’appelle d’action.
Exemple : « Développer l’écran d’import », en cours et dans les temps.
Le vert ne signifie pas « terminé ». Sur une chaîne de production, un voyant vert indique que le poste fonctionne normalement, et non qu’il est à l’arrêt. Passez une tâche au vert lorsque le travail démarre correctement, et laissez-la au vert tant qu’il en est ainsi. Le chapitre 4 explique pourquoi Andon ne connaît pas d’état « terminé ».
À noter : généralement rien de particulier. Une courte ligne d’état de temps à autre suffit.
Orange : Bloqué
Un blocage temporaire : vous ne pouvez pas avancer tant que quelque chose ou quelqu’un ne lève pas le blocage, après quoi le travail reprend.
Exemple : « Déployer en production », en attente de la revue de sécurité.
L’orange est la couleur la plus importante au quotidien, car elle est toujours visible. Une seule tâche orange fait passer sa tâche parente et son projet à l’orange.
À noter : ce que vous attendez ou de qui vous l’attendez, depuis quand, et la date de votre dernière relance. Par exemple : « En attente de la revue de l’équipe sécurité, demandée le 12 mars, relancée le 19 mars. » Les Propriétés de la tâche comportent un champ pour chacun de ces éléments, et un bouton de signal sur sa ligne vous le rappelle tant qu’ils ne sont pas renseignés (chapitre 6).
Rouge : Abandonné
Cette piste n’aboutit pas. Ses idées sont mises de côté, conservées avec leurs motifs, pour être reprises dans un autre contexte. Dans le sélecteur de couleur, l’action qui définit cet état s’intitule Annulé. Le rouge n’est pas un échec : c’est la trace d’un enseignement.
Exemple : « Approche A : mise à jour en place », abandonnée après que l’essai a corrompu les données.
À noter : répondez à trois questions tant que les faits sont récents.
- Pourquoi le travail s’est-il arrêté ?
- Quelle était la situation à ce moment-là (équipe, outils, échéance, budget) ?
- Que faudrait-il changer pour que cela fonctionne ?
Ces questions correspondent aux champs des Propriétés de la tâche (chapitre 6).
Ce sont ces réponses qui donnent toute sa valeur à une ancienne tâche rouge. Lorsqu’une idée similaire refait surface un an plus tard, la recherche retrouve la tâche rouge, et vous voyez immédiatement si les motifs sont toujours valables.
Une tâche rouge attend un contexte plus favorable. Lorsque les tâches rouges s’accumulent dans un projet, il est peut-être temps de créer un projet dérivé (chapitre 12).
Erreurs fréquentes
- Utiliser le vert pour signifier « terminé ». Le vert signifie que le travail suit son cours. Un travail achevé reste vert, ou le projet est archivé.
- Supprimer les approches qui ont échoué. Passez-les au rouge et conservez-les. Une tâche supprimée ne transmet plus aucun enseignement.
- Un état orange sans note. Une tâche orange sans explication vous laisse dans l’incertitude une semaine plus tard. Indiquez ce que vous attendez, et de qui.
- Un état rouge sans motif. « Cela n’a pas fonctionné » ne suffit pas. Indiquez pourquoi, et ce qui pourrait changer la donne.